Müşterilerimizle ilişkilerimizi yürütecek ekip arkadaşı arıyoruz!

Kimi arıyoruz?

• Operasyon ve Müşteri İlişkileri/Hizmetleri Sorumlusu

Hangi niteliklerde?

• İnsan ilişkilerinde başarılı, problem çözme yeteneğine güvenen, ikna kabiliyeti yüksek
• Telefonda ve yazışmalarda etkin iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün
• Yazışmalarda özenli, imla hatası yapmama konusunda dikkatli
• Sabırlı, yenilikçi ve takipçi
• Yazışmalarda ve telefon konuşmalarında iyi seviyede İngilizce kullanan
• Ekip çalışmasına yatkın
• MS Office programlarına hakim
• Pozitif bakış açısına sahip

Hangi görevlerden sorumlu olacak?

• Programlarımızı kullanan kullanıcılarımıza telefon ve mail aracılığı ile teknik destek hizmeti vermek
• Varolan müşterileri arayarak/mail atarak, upgrade/yeni satış çalışmaları yapmak
• Müşteri ve potansiyel müşterilerin tüm talep ve şikayetlerinin, ilgili bölümler ile koordineli olarak çözümüne destek verilmesi
• Müşteri memnuniyeti için gerekli tüm iletişim yollarını kullanarak, sadık ve tatminkar müşteri portföyü yaratılması
• Müşteri portföyüne yönelik yürütülecek yeni müşteri kazanma çalışmaları yapmak
• Müşteri tutundurma, müşteri geri kazanım gibi birebir pazarlama aktivitelerinin planlanması ve yürütülmesinden sorumlu olmak

Nasıl başvurabilirim?

info@finedinemenu.com adresine mailini bekliyoruz.

Neredeyiz?

Ünalan Metropark’tayız. Metroda Ünalan durağı, metrobüste ise Uzunçayır durağına çok yakınız.

Ne yapıyoruz?

Şimdilik 10 ülkede restoran ve otellere tablet menü hizmeti veriyoruz.